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Suporte à gestão de dados de pesquisa nas bibliotecas: identificação de serviços a partir da literatura

Páginas: 257 - 267

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Olá, meu nome é Fernanda e através deste vídeo, será apresentado o trabalho intitulado: Suporte à gestão de dados de pesquisa nas bibliotecas: identificação de serviços a partir da literatura. Este é um trabalho de autoria minha, Fernanda Gomes Almeida e Marcos de Souza, nós somos estudantes de doutorado do Programa de Pós-Graduação em Gestão e Organização do Conhecimento da UFMG.

Este trabalho faz parte do 2º Workshop de Informação Dados e Tecnologia (WIDAT) 2018, que ocorrerá entre os dias 27 e 29 de novembro de 2018 na cidade de João Pessoa na Paraíba.

A gestão de bases de pesquisa tem se tornado uma preocupação crescente nas instituições, isso devido ao reconhecimento do próprio potencial informacional dos dados de pesquisa tanto por parte dos pesquisadores quanto das instituições de pesquisa e das agências de fomento, aliado a isto, a gente tem as pressões externas quanto ao reuso de dados, requisitos de financiadores da pesquisa colaborativa e à ciência aberta, dentre outras pressões. Então tanto o reconhecimento do valor dos dados, quanto às pressões externas representam desafios e oportunidade para que as bibliotecas ofereçam serviços que apoiem os pesquisadores nas gestões dos dados gerais nas suas próprias pesquisas.

Então o que são esses serviços? São serviços que uma biblioteca oferece aos pesquisadores em relação ao gerenciamento de dados, abordando o ciclo de vida completo desses dados, isso vai desde o planejamento para a criação da coleta de dados, passando pela fase de tratamento, pela análise dos dados, a preservação, o acesso e reutilização desses dados.

As universidades e consequentemente as bibliotecas estão começando a descobrir como a gestão de dados deve ser apoiado tanto em termos de consultoria quanto o oferecimento de treinamentos da própria infraestrutura, seja para armazenamento, compartilhamento e procuradoria desses dados. Porém quais são esses serviços que a biblioteca pode oferecer?

Esse trabalho tem como objetivo, inventariar por meio da revisão de literatura os serviços de suporte e gestão de dados desenvolvido nas biblioteca, então a partir daí, desse inventário dos serviços, propor uma categorização para esses serviços bem como classificá-los de acordo com as categorias propostas.

A metodologia deste trabalho é uma pesquisa que a gente trata de uma natureza exploratória, então ela foi utilizada por meio de um levantamento nos artigos publicados em periódicos cuja a temática é o suporte e gestão de dados de pesquisa realizado nas bibliotecas. O levantamento destes artigos foram realizados nas bases de dados na área de ciência da informação, Liza, Lista, Ista, além do Google Acadêmico e ainda as referências citadas nos artigos.

Nesse levantamento identificou 160 artigos, contudo esse trabalho que a gente apresenta, ele traz um inventário e a classificação obtida a partir de 58 artigos, assim esse trabalho retrata os primeiros resultados de uma pesquisa maior uma vez que até mesmo por questões de tempo não foi possível realizar o inventário e classificação de todos os 160 artigos encontrados na pesquisa.

Os 160 artigos foram importados para o software NVivo, um software para pesquisa qualitativa, em que desses 160 artigos, 58 artigos que compõem tópicos destas pesquisa, foram lidos, codificados e categorizados. A seleção no entanto desses 58 artigos não foi realizada ou na verdade ela foi realizada ao acaso sem intenção prévia.

A partir dos 58 artigos, seguiu para a categorização, que segue uma estrutura hierárquica que foram criadas com base nos trabalhos relacionados e também nos temas que emergiram a partir dos próprios artigos analisados, para essa categorização de serviço foram criadas nós ou categorias de serviços centrados em cinco temas principais: infraestrutura, técnico, suporte, educacional e outras.

Só para a gente saber não tem como falar de tudo que envolver cada uma dessas categorias, mas vou falar um pouquinho de cada uma delas. A categoria infraestrutura, contém as ferramentas da plataforma para gestão e curadoria de dados além das políticas da própria instituição.

Na categoria técnico a gente tem as técnicas e os serviços técnicos realizados pelas bibliotecas como a documentação de dados e metadados, o depósito de dados, a preservação, garantia de acesso, publicação, dentre outros serviços.

Na categoria suporte a gente tem os serviços que visa informação, orientação, aconselhamento e consultoria sobre os mais variados assuntos referência a gestão e curadoria de dados, como elaborar planos de gestão de dados, padrões de metadados, acesso aberto aos dados e melhores práticas de pesquisa.

Já a categoria educacional, abrange serviços voltados para formação em gestão e curadoria de dados como treinamento em discurso, os eventos, elaboração de guias, e os próprios sites, isso informação tanto pesquisador como a própria formação ainda também dos bibliotecários ou da equipe que faz parte desses serviços.

Na categoria outros a gente tem a identificação das práticas e necessidade dos pesquisadores, o desenvolvimento de políticas, padrões, diretrizes, divulgação e promoção de serviços, identificação de colaboradores, participação de grupos de pesquisa, planejamento de implementação e avaliação de serviços.

Após esta categorização inicial dos serviços foi realizado um rearranjo dessas categorias a uniformização de nomes e a união das categorias com assuntos que já representem as afinidades temáticas.

Como o resultado desse trabalho é de 58 artigos analisados, 21 deles apresentam serviços classificados na categoria infraestrutura, 39 apresenta os serviços que foram classificados na categoria técnico, 42 aponta os serviços agrupados na categoria suporte, 46 deles mencionam os serviços na categoria educacional e 35 artigos tratam de serviços categorizadas como outros. Assim vale lembrar que o mesmo artigo pode apresentar serviço tanto presente em uma categoria quanto em outra categoria também.

A partir desses resultados a gente percebeu que a maioria menciona serviços da categoria educacional 46 artigos, seguido pela categoria suporte com 42 artigos, e esse serviço dessas duas categorias educacional e suportes são serviços mais presentes nas bibliotecas.

Esses resultados que a gente descobriu a partir da literatura converge com outros trabalhos já publicados que apontam que esses dois tipos de serviços são os mais freqüentes nas bibliotecas, contudo, o resultado desse trabalho é o próprio inventário, proposição de categorias e reclassificação desses serviço nessas categorias, isso tudo não dá para a gente mostrar ele, dá para citar cada um deles, mas pode ser conferido no apêndice deste trabalho que será publicado.

Este trabalho faz parte de uma pesquisa em andamento apresentando assim os resultados preliminares, apesar disso, o corpus utilizado nesta exploração com 58 artigos que não tinham chegado a inventario satisfatório de serviços, uma vez que cada nova inclusão de artigo para análise notou-se pouca novidade com relação ao acréscimo de novos serviços

Embora não seja possível falar aqui todos os serviços, considera-se que este trabalho cumpriu o objetivo de inventariá-los e classificá-los conforme a categorização que a gente propôs em cinco níveis.

Como trabalho futuro a gente pretende descrever minuciosamente cada uma dessas categorias, acredita-se com tudo na verdade que essa classificação proposta ainda carece de reanálise e re-educamento de serviços e categorias, até mesmo com a própria identificação a partir dos próprios artigos que a gente tem trabalhado.

Bom, então esse é o nosso trabalho caso queira mais informações entre em contato com gosto, os contatos estão disponíveis na descrição desse video.

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