DATA Read
A DATA Read é um periódico cientÃfico, de acesso aberto, que tem como objetivo ser um difusor de estudos teóricos e aplicados, oriundos de áreas de conhecimento que tratem de temáticas que remetam ao tema Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), dados e seus mais diversos desdobramentos e as suas potencialidades de uso.
ISSN: 2763-7875 (Online)
Conhecendo o público-alvo do setor da moda para alavancar o marketing da organização
Knowing the fashion industry's target audience to leverage the organization's marketing (Inglês)
Conocer el público objetivo de la industria de la moda para aprovechar el marketing de la organización (Espanhol)
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Publicado em V. 2, Nº 1 (2021)
Resumo: Esta análise de dados tem como foco compreender a situação do varejo de moda e o comportamento de consumidores dentro do setor, a qual possui uma necessidade informacional sobre o faturamento, tendências e público-alvo, visando a elaboração de melhores estratégias para que o marketing tenha maior eficiência nas vendas da organização.
Resumo (Inglês): This data analysis is focused on understanding the situation of fashion retail and the behavior of consumers within the sector, which has an informational need about billing, trends, and target audience, aiming to develop better strategies for marketing to have greater efficiency in the organization's sales.
Resumo (Espanhol): Este análisis de datos está enfocado a comprender la situación del retail de moda y el comportamiento de los consumidores dentro del sector, que tiene una necesidad informativa sobre facturación, tendencias y público objetivo, con el objetivo de desarrollar mejores estrategias de marketing para tener una mayor eficiencia en las ventas de la organización.
Texto Completo
1 Introdução
Esta análise de dados tem como foco compreender a situação do varejo de moda e o comportamento de consumidores dentro do setor, a qual possui uma necessidade informacional sobre o faturamento, tendências e público-alvo, visando a elaboração de melhores estratégias para que o marketing tenha maior eficiência nas vendas da organização. A partir disso pretende-se avaliar as potenciais maneiras de aumentar a divulgação da empresa, por meio do planejamento estratégico que deve ser realizado para detalhar as tendências e estratégias para atingir o maior número de pessoas, fazendo com que a loja se destaque dentro deste competitivo nicho de mercado. Sendo assim, o gestor desta organização poderá identificar o perfil do seu público através da interpretação dos gráficos produzidos em busca de aprimorar as ferramentas utilizadas pela empresa, tendo como objetivo desta pesquisa que os dados demonstrados sejam úteis para que o setor de marketing possa desenvolver campanhas publicitárias, sites e outros meios de comunicação que atinjam de modo assertivo seu público desejado.
1.1 Questão chave
Tendo em vista que uma empresa pretende avaliar potenciais maneiras de alavancar a sua marca, considerou-se necessário inicialmente identificar se o consumo neste setor vem aumentando independente das classes sociais, gênero e região. Portanto, mesmo com diversos concorrentes já existentes, ainda é válido a abertura de uma loja física ou online neste ramo. Logo, a pergunta norteadora deste estudo se expressou na seguinte questão: O consumo no setor de vestuário vem aumentando ou diminuindo conforme o tempo?
1.2 Metodologia
Foi realizado uma pesquisa quali quantitativa, na qual após definir o tema iniciou-se a etapa de coleta realizada em sites de busca sobre a temática, os itens considerados mais importantes foram armazenados em documento Word e enviados em forma de formulário para o orientador, o qual disponibilizou uma cópia dos formulários no email, diante da possível necessidade de recuperação. Já para a demonstração visual dos dados, foi utilizado um gráfico em formato de barras produzido diretamente pela plataforma Excel e apresentado em formato PNG após ser salvo.
2 Desenvolvimento
2.1 Coleta
Os dados utilizados nesta pesquisa foram levantados através dos seguintes sites: Google, Google Acadêmico e Scielo e também diretamente no site de Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). As palavras chaves utilizadas durante a pesquisa foram: Moda, marketing, público-alvo, e-commerce e consumo.
2.2 Análise
Diante dos dados apresentados foi identificado que o consumo vem aumentando a cada ano, os atributos mais analisados na hora da compra são preço e qualidade, sendo que as lojas presenciais ainda são as preferidas com 37,78%, mesmo assim o mercado online é considerado um mercado crescente que cada vez mais vem ganhando espaço entre os consumidores, sejam eles de todas classes sociais, porém seu uso está em evidência principalmente entre a classe A. Além disso, pode-se identificar também que o público virtual está representado em sua maior parte pelo público feminino com um total de 57% das vendas e o estado com maior predominância de vendas de produtos de Moda e Acessórios em São Paulo com 30,83%. Portanto, as organizações que utilizarem a pesquisa conseguiram identificar qual o melhor público que pretende atingir e diante das próximas etapas, podendo esclarecer melhor sobre quais meio agir, seja via vendas físicas, online ou ambas. Além de poder entender melhor como anda o setor estudado.
3 Desdobramentos
Como desdobramentos para esta análise de dados, vislumbra-se a possibilidade de identificar se o consumo aumentou presencialmente ou devido às vendas online; saber se atualmente compensa ter um loja física, apenas online ou ambas; e mensurar o consumo do varejo da moda durante e pós-pandemia COVID-19.
Imagens
Referências
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