Conhecendo o público-alvo do setor da moda para alavancar o marketing da organização

1 Introdução

Esta análise de dados tem como foco compreender a situação do varejo de moda e o comportamento de consumidores dentro do setor, a qual possui uma necessidade informacional sobre o faturamento, tendências e público-alvo, visando a elaboração de melhores estratégias para que o marketing tenha maior eficiência nas vendas da organização. A partir disso pretende-se avaliar as potenciais maneiras de aumentar a divulgação da empresa, por meio do planejamento estratégico que deve ser realizado para detalhar as tendências e estratégias para atingir o maior número de pessoas, fazendo com que a loja se destaque dentro deste competitivo nicho de mercado. Sendo assim, o gestor desta organização poderá identificar o perfil do seu público através da interpretação dos gráficos produzidos em busca de aprimorar as ferramentas utilizadas pela empresa, tendo como objetivo desta pesquisa que os dados demonstrados sejam úteis para que o setor de marketing possa desenvolver campanhas publicitárias, sites e outros meios de comunicação que atinjam de modo assertivo seu público desejado.

1.1 Questão chave

Tendo em vista que uma empresa pretende avaliar potenciais maneiras de alavancar a sua marca, considerou-se necessário inicialmente identificar se o consumo neste setor vem aumentando independente das classes sociais, gênero e região. Portanto, mesmo com diversos concorrentes já existentes, ainda é válido a abertura de uma loja física ou online neste ramo. Logo, a pergunta norteadora deste estudo se expressou na seguinte questão: O consumo no setor de vestuário vem aumentando ou diminuindo conforme o tempo?

1.2 Metodologia

Foi realizado uma pesquisa quali quantitativa, na qual após definir o tema iniciou-se a etapa de coleta realizada em sites de busca sobre a temática, os itens considerados mais importantes foram armazenados em documento Word e enviados em forma de formulário para o orientador, o qual disponibilizou uma cópia dos formulários no email, diante da possível necessidade de recuperação. Já para a demonstração visual dos dados, foi utilizado um gráfico em formato de barras produzido diretamente pela plataforma Excel e apresentado em formato PNG após ser salvo.

2 Desenvolvimento

2.1 Coleta

Os dados utilizados nesta pesquisa foram levantados através dos seguintes sites: Google, Google Acadêmico e Scielo e também diretamente no site de Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). As palavras chaves utilizadas durante a pesquisa foram: Moda, marketing, público-alvo, e-commerce e consumo.

2.2 Análise

Diante dos dados apresentados foi identificado que o consumo vem aumentando a cada ano, os atributos mais analisados na hora da compra são preço e qualidade, sendo que as lojas presenciais ainda são as preferidas com 37,78%, mesmo assim o mercado online é considerado um mercado crescente que cada vez mais vem ganhando espaço entre os consumidores, sejam eles de todas classes sociais, porém seu uso está em evidência principalmente entre a classe A. Além disso, pode-se identificar também que o público virtual está representado em sua maior parte pelo público feminino com um total de 57% das vendas e o estado com maior predominância de vendas de produtos de Moda e Acessórios em São Paulo com 30,83%. Portanto, as organizações que utilizarem a pesquisa conseguiram identificar qual o melhor público que pretende atingir e diante das próximas etapas, podendo esclarecer melhor sobre quais meio agir, seja via vendas físicas, online ou ambas. Além de poder entender melhor como anda o setor estudado.

3 Desdobramentos

Como desdobramentos para esta análise de dados, vislumbra-se a possibilidade de identificar se o consumo aumentou presencialmente ou devido às vendas online; saber se atualmente compensa ter um loja física, apenas online ou ambas; e mensurar o consumo do varejo da moda durante e pós-pandemia COVID-19.

1 Introduction

This data analysis focuses on understanding the situation of fashion retail and the behavior of consumers within the sector, which has an informational need on billing, trends, and target audience, aiming to develop better strategies for marketing to have greater efficiency in the organization's sales. From this, it is intended to evaluate the potential ways to increase the company's disclosure, through the strategic planning that must be carried out to detail the trends and strategies to reach the greatest number of people, making the store stand out within this competitive market niche. Thus, the manager of this organization will be able to identify the profile of its audience through the interpretation of the graphics produced in order to improve the tools used by the company, with the objective of this research that the data shown to be useful for the marketing sector to develop campaigns advertising, websites and other means of communication that assertively reach their desired audience.

1.1 Key question

Considering that a company intends to evaluate potential ways to leverage its brand, it was initially considered necessary to identify whether consumption in this sector has been increasing regardless of social classes, gender, and region. Therefore, even with several existing competitors, it is still valid to open a physical or online store in this field. Therefore, the guiding question of this study was expressed in the following question: Has consumption in the clothing sector been increasing or decreasing over time?

1.2 Methodology

Qualitative and qualitative research was carried out, in which, after defining the theme, the collection stage started on search sites on the subject, the items considered most important were stored in a Word document and sent as a form to the advisor, the which provided a copy of the forms in the email, given the possible need for recovery. For the visual demonstration of the data, a chart in bar format was used, produced directly by the Excel platform, and presented in PNG format after being saved.

2 Development

2.1 Collection

The data used in this research were collected through the following websites: Google, Google Academic, and Scielo and also directly from the Brazilian Micro and Small Business Support Service (SEBRAE) website. The keywords used during the research were: Fashion, marketing, target audience, e-commerce, and consumption.

2.2 Analysis

Based on the data presented, it was identified that consumption is increasing every year, the most analyzed attributes at the time of purchase are price and quality, with face-to-face stores still being preferred with 37.78%, even so, the online market is considered a growing market that is increasingly gaining ground among consumers, whether they are from all social classes, but its use is in evidence mainly among class A. In addition, it can also be identified that the virtual public is represented at its greatest part by the female public, with a total of 57% of sales, and the state with the greatest predominance of sales of Fashion and Accessories products in São Paulo with 30.83%. Therefore, organizations that use the survey were able to identify the best audience they want to reach and in view of the next steps, being able to better clarify which means to act, whether via physical sales, online, or both. In addition to being able to better understand how the studied sector is doing.

3 Unfolding

As a result of this data analysis, it is possible to identify whether consumption increased in person or due to online sales; whether it currently pays to have a physical store, online-only, or both; and measure fashion retail consumption during and after the COVID-19 pandemic.

1 Introducción

Este análisis de datos se centra en comprender la situación del retail de moda y el comportamiento de los consumidores dentro del sector, que tiene una necesidad informativa sobre facturación, tendencias y público objetivo, con el objetivo de desarrollar mejores estrategias de marketing para tener una mayor eficiencia en las ventas de la organización. A partir de ello, se pretende evaluar las posibles formas de aumentar la divulgación de la empresa, por medio de la planificación estratégica que debe realizarse para detallar las tendencias y estrategias para llegar al mayor número de personas, haciendo que la tienda se destaque dentro de este competitivo nicho de mercado. Así, el responsable de esta organización podrá identificar el perfil de su audiencia interpretando los gráficos producidos con el fin de mejorar las herramientas utilizadas por la empresa, siendo el objetivo de esta investigación que los datos mostrados sean de utilidad para el sector del marketing. Desarrollar campañas publicitarias, sitios web y otros medios de comunicación que lleguen de manera asertiva a la audiencia deseada.

1.1 Pregunta clave

Teniendo en cuenta que una empresa pretende evaluar posibles formas de apalancar su marca, inicialmente se consideró necesario identificar si el consumo en este sector ha ido aumentando independientemente de las clases sociales, el género y la región. Por tanto, incluso con varios competidores existentes, sigue siendo válido abrir una tienda física u online en este ámbito. Por lo tanto, la pregunta orientadora de este estudio se expresó en la siguiente pregunta: ¿Ha aumentado o disminuido el consumo en el sector de la confección con el tiempo?

1.2 Metodología

Se realizó una investigación cualitativa cualitativa, en la cual, luego de definir el tema, se inició la etapa de recolección, se realizó en sitios de búsqueda sobre el tema, los ítems considerados más importantes se almacenaron en un documento Word y se enviaron como formulario al asesor. , el cual proporcionó una copia de los formularios en el correo electrónico, dada la posible necesidad de recuperación. En cuanto a la demostración visual de los datos, se utilizó un gráfico en formato de barras, producido directamente por la plataforma Excel y presentado en formato PNG luego de ser guardado.

2 Desarrollo

2.1 Colección

Los datos utilizados en esta investigación se recopilaron a través de los siguientes sitios web: Google, Google Academic y Scielo y también directamente del sitio web del Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (SEBRAE). Las palabras clave utilizadas durante la investigación fueron: moda, marketing, público objetivo, comercio electrónico y consumo.

2.2 Análisis

Con base en los datos presentados, se identificó que el consumo ha ido aumentando año tras año, los atributos más analizados al momento de la compra son precio y calidad, siendo las tiendas presenciales aún siendo las preferidas con un 37,78%, aun así el mercado online se considera un mercado en crecimiento que cada vez gana más espacio entre los consumidores, ya sean de todas las clases sociales, pero su uso se evidencia principalmente entre la clase A. Además, también se puede identificar que el público virtual está representado en su mayor parte por el público femenino, con un total de 57% de las ventas y el estado con mayor predominio de ventas de productos de Moda y Complementos en São Paulo con 30,83%. Por lo tanto, las organizaciones que utilizan la encuesta pudieron identificar la mejor audiencia a la que quieren llegar y en vista de los próximos pasos, pudiendo aclarar mejor qué medios actuar, ya sea a través de ventas físicas, online o ambas. Además de poder comprender mejor el desempeño del sector estudiado.

3 Despliegue

Como resultado de este análisis de datos, es posible identificar si el consumo aumentó en persona o debido a las ventas en línea; si actualmente vale la pena tener una tienda física, solo en línea o ambas; y medir el consumo minorista de moda durante y después de la pandemia de COVID-19.

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